Гарантия на товар

Гарантия на товар

1) Надлежащего качества

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после приобретения

К товарам надлежащего качества относятся товары, которые:

  • - имеют не повреждённую заводскую упаковку;
  • - не были использованы покупателем;
  • - имеют срок годности, до окончания которого остаётся не менее 1 месяца (кроме товаров, срок которых 1-2 месяца).


Товары надлежащего качества НЕ подлежащие возврату:

  • - пищевые продукты и добавки;
  • - бумажная упаковка.


Товары надлежащего качества возвращаются за счёт ПОКУПАТЕЛЯ. Если товар надлежащего качества поступает обратно в ненадлежащем виде, то в таком случае его стоимость НЕ возмещается. 

Заявку на возврат товара необходимо выслать на электронную почту in@allforcake.ru с указанием наименования товара и причины возврата. 

Товары надлежащего качества возвращаются по адресу: 6800000, г. Хабаровск, ул. Дзержинского 40. Чек в случае отправки товара ТК или Почтой России необходимо выслать на нашу электронную почту in@allforcake.ru . Без чека возврат НЕ принимается.

2) Ненадлежащего качества

Если вы получили товар с повреждением, заводским браком, с характеристиками, не соответствующими описанию, то вы можете оформить заявку на возмещение или возврат в течение 7 дней с момента получения заказа.
Если вы получили такой товар, то вы можете:

  • - получить денежное возмещение за товар
  • - получить товарное возмещение за товар

Товары ненадлежащего качества возвращаются за счёт ПРОДАВЦА.

Денежные средства возвращаются любым удобным способом в течение 5 дней.

Заявку на возврат товара необходимо выслать на электронную почту in@allforcake.ru с указанием наименования товара и причины возврата. 

Товары надлежащего качества возвращаются по адресу: 6800000, г. Хабаровск, ул. Дзержинского 40. Чек в случае отправки товара ТК или Почтой России необходимо выслать на нашу электронную почту in@allforcake.ru . Без чека возврат НЕ принимается.