Гарантия на товар
1) Надлежащего качества
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после приобретения
К товарам надлежащего качества относятся товары, которые:
- - имеют не повреждённую заводскую упаковку;
- - не были использованы покупателем;
- - имеют срок годности, до окончания которого остаётся не менее 1 месяца (кроме товаров, срок которых 1-2 месяца).
Товары надлежащего качества НЕ подлежащие возврату:
- - пищевые продукты и добавки;
- - бумажная упаковка.
Товары надлежащего качества возвращаются за счёт ПОКУПАТЕЛЯ. Если товар надлежащего качества поступает обратно в ненадлежащем виде, то в таком случае его стоимость НЕ возмещается.
Заявку на возврат товара необходимо выслать на электронную почту in@allforcake.ru или оформить на любом из филиалов с указанием наименования товара и причины возврата.
Товары надлежащего качества возвращаются по адресу: 6800000, г. Хабаровск, ул. Дзержинского 38. Чек в случае отправки товара ТК или Почтой России необходимо выслать на нашу электронную почту in@allforcake.ru . Без чека возврат НЕ принимается.
2) Ненадлежащего качества
Если вы получили товар с повреждением, заводским браком, с характеристиками, не соответствующими описанию, то вы можете оформить заявку на возмещение или возврат в течение 7 дней с момента получения заказа.
Если вы получили такой товар, то вы можете:
- - получить денежное возмещение за товар
- - получить товарное возмещение за товар
Товары ненадлежащего качества возвращаются за счёт ПРОДАВЦА.
Денежные средства возвращаются любым удобным способом в течение 5 дней.
Заявку на возврат товара необходимо выслать на электронную почту in@allforcake.ru или оформить на любом из филиалов с указанием наименования товара и причины возврата.
Товары надлежащего качества возвращаются по адресу: 6800000, г. Хабаровск, ул. Дзержинского 38. Чек в случае отправки товара ТК или Почтой России необходимо выслать на нашу электронную почту in@allforcake.ru . Без чека возврат НЕ принимается.